Hướng dẫn chi tiết cách trả giá và mua hàng Mercari

iChiba
17/07/2020 - Đã cập nhật

1.    Tìm kiếm và chọn sản phẩm

Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm online từ Mercari theo 4 cách:

1.    Vào mục Mercari trên trang chủ và gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm.

2.    Tìm theo danh mục sản phẩm

3.    Tìm theo URL trên Mercari

Copy link sản phẩm Mercari và paste vào thanh tìm kiếm trên iChibajp.com.

4.    Tìm kiếm theo gợi ý “Tìm kiếm phổ biến” được hiển thị sẵn.

 

2.    Trả giá và mua

Khi bạn tìm thấy một mặt hàng muốn mua trên Mercari, trước hết hãy kiểm tra thông tin chi tiết mặt hàng. (Click vào link dưới để biết thêm).

→ Xin hãy xem kỹ trước khi mua hàng Mercari

Click vào “Mô tả”, sử dụng công cụ dịch tự động để đọc tiếng Việt về thông tin sản phẩm.

Sau khi đã biết về những thông tin người bán đưa ra, bạn có thể bắt đầu mua hàng bằng cách chọn các hình thức sau: “Mua ngay”, “Thêm giỏ hàng”, hoặc  “Trả giá và mua”.

Vui lòng xem kỹ giá sản phẩm ước tính (hệ thống đã quy đổi từ Yên Nhật ra tiền Việt), đây chỉ là giá bán của sản phẩm, chưa bao gồm phí vận chuyển và các phí gia tăng khác. Bạn có thể kiểm tra tổng chi phí phải trả cho sản phẩm bằng cách click vào “Ước tính giá cuối”.

=> Xem thêm hướng dẫn sử dụng công cụ Ước tính giá cuối tại đây

Mua ngay là gì?

Nếu cảm thấy hài lòng với giá do người bán đưa ra, bạn có thể mua luôn thay vì trả giá. Lúc này hãy click vào “Mua ngay”.

Trả giá và mua

Nếu bạn không muốn mua ngay mà vẫn trả giá, hãy click vào ô “Trả giá và mua”, hệ thống sẽ hiển thị cửa sổ đặt giá, tiếp tục nhập số tiền yên Nhật bạn sẵn sàng trả cho sản phẩm vào như hướng dẫn hình ảnh dưới đây.

Nếu bạn chưa có địa chỉ sẵn hoặc muốn thay đổi địa chỉ nhận hàng khác, hãy điền các thông tin vào bên dưới như hướng dẫn hình ảnh sau.

Sau khi đặt giá và lưu địa chỉ, hãy click vào “Trả giá và mua” để hoàn tất bước mua hàng này.

Thêm vào giỏ hàng

Nếu bạn đồng ý với giá do người bán đặt ra cho sản phẩm này và muốn mua thêm sản phẩm khác, click vào ô "Thêm giỏ hàng" để đưa sản phẩm vào giỏ hàng online.

Khi thêm sản phẩm vào giỏ thành công, màn hình sẽ hiện bảng thông báo như hình trên. Nếu bạn muốn mua thêm món hàng khác, hãy tắt bảng thông báo bằng cách nhấp vào “X” và tiếp tục quay lại từ bước tìm kiếm sản phẩm.

Lưu ý: Quá trình này có thể lặp lại cho đến khi quý khách hoàn tất việc chọn tất cả các sản phẩm cần mua vào giỏ hàng online.

Sau khi đã chọn đủ hàng hoá muốn mua vào giỏ, hãy vào “Xem giỏ hàng” để kiểm tra lại những sản phẩm bạn đã chọn và tiến hành đặt đơn mua.

Hãy kiểm tra kỹ lại những thông tin trong giỏ hàng của mình về hình ảnh sản phẩm, số lượng, thêm ghi chú (nếu có).

Tiếp theo, click vào “Đặt hàng”.

 

Xác nhận đặt hàng

  •  Địa chỉ

 

Bạn hãy chọn địa chỉ giao hàng có sẵn hoặc Click vào “Thêm địa chỉ” để điền địa chỉ mà bạn muốn iChiba giao hàng tới. Vui lòng điền đầy đủ thông tin vào các ô:

[Họ và tên] [Số điện thoại] Tỉnh/thành phố] [Quận/Huyện] Phường/ Xã] [Địa chỉ chi tiết]

 

Nếu bạn luôn sử dụng duy nhất một địa chỉ này, hãy chọn “Đặt làm địa chỉ mặc định”.

Sau đó click vào “Thêm” để hoàn tất.

Chọn “Tiếp tục” để chuyển sang bước tiếp theo.

  • Nhập khẩu và phương thức vận chuyển

Chọn phương thức nhập khẩu và vận chuyển cho đơn hàng của bạn. ( Bạn có thể click vào các biểu tượng để sử dụng những dịch vụ đi kèm – Xem chi tiết ở mục “ Ký hiệu dịch vụ khuyên dùng”).

 

  •  Phương thức thanh toán

Bạn có thể chọn sử dụng iChiba Points(*) hoặc chuyển tiền bằng tài khoản ngân hàng để thanh toán.

(*) Xem thêm về giới thiệu đổi điểm mua hàng ichiba points

 

Bạn có thể xem chi tiết hoá đơn thanh toán của mình bằng cách nhấp vào “Chi tiết”. Nếu bạn đồng ý với những giá tạm tính ở đây, hãy click vào “Đặt hàng” để hoàn tất.

 

 Bước 3: Đặt hàng thành công

Nếu đặt hàng thành công, bạn có thể thấy màn hình hiển thị như ảnh dưới đây và hế thống iChiba sẽ tự động gửi email xác nhận cho bạn. Bạn có thể kiểm tra lại đơn hàng và theo dõi tình trạng tại ô “Quản lý đơn hàng”.

 

Đừng quên, thanh toán tiền hàng sau khi đặt đơn để iChiba giúp bạn mua hàng sớm nhất có thể. Hãy click vào “Xem thông tin cần chuyển khoản” để xem chi tiết về khoản tiền bạn cần thanh toán.

Lưu ý: Bạn có thể hủy đơn sau khi đặt hàng bằng cách nhấp vào nút "Hủy đơn hàng " trên Giỏ hàng của tôi. Tuy nhiên, khi đơn hàng chuyển trạng thái “Đã mua hàng”, bạn không thể hủy đơn.

=> Xem thêm quy trình mua hàng Mercari trên ichibajp.com

Mọi thắc mắc, quý khách vui lòng gọi điện thoại tới hotline  hoặc email [email protected] để được hỗ trợ nhanh nhất.